Belangrijke informatie bij het invullen van het aanvraagformulier

Door het invullen van het aanvraagformulier krijgen wij een duidelijk overzicht, wat ons helpt om een correcte en snelle berekening van het transport te maken.

Gelieve alle gegevens zorgvuldig en volledig in te vullen.
Indien het formulier onduidelijk of onvolledig is, kunnen wij de rit niet uitvoeren.

Aansprakelijkheid & Verpakking

Let op:
Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade aan goederen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor een goede en veilige verpakking.

Zorg ervoor dat:

• Alle dozen en enveloppen correct en stevig gesloten zijn.

• De inhoud voldoende beschermd is tegen mogelijke schade.

Wij halen enkel uw pakket op en leveren het af op de juiste bestemming.

Voor wie zijn onze diensten?

Iedereen kan een beroep doen op onze diensten.
Wij werken onder andere voor loodgieters, garagisten, deurwaarders en vele andere professionals.

Daarnaast bieden wij ook een handige ophaal- en leverdienst aan.
Hebt u een onderdeel of product besteld bij een winkel of bedrijf?
Op aanvraag kunnen wij dit voor u afhalen en bezorgen op de gewenste locatie.

Belangrijke voorwaarden bij elke transportaanvraag

Elke transportaanvraag wordt ondertekend door beide partijen.
Bij het ophalen van de goederen wordt er een afhaalbon overhandigd, waarbij:

• De klant tekent voor het correct overhandigen van de goederen.

• De afzender tekent voor de ontvangst van de goederen op de eindbestemming.

Dit proces helpt om misverstanden of problemen te vermijden.

Niet-leverbare pakketten

Indien een pakket niet geleverd kan worden doordat het bedrijf of adres gesloten is, wordt het pakket teruggestuurd naar de afzender.
De extra transportkosten hiervoor worden in rekening gebracht bij de klant.

Wij plaatsen geen pakketten zonder toestemming voor een deur of op een ongecontroleerde locatie.

Uitzondering: Enveloppen

Enkel enveloppen kunnen in de brievenbus worden gedeponeerd.
Ook hiervan wordt steeds bewijs genomen.

Documentatie & Formulieren

Onderaan vindt u alle nodige documenten terug die u kunnen helpen bij het aanvragen van onze snelkoeriersdiensten.

Beschikbare documenten

• Voorwaarden voor snelkoerierdiensten
  Een volledig overzicht van de afspraken, verantwoordelijkheden en werkwijze.

• Voorbeeld van een bestelbon
  Zo ziet u exact hoe een officiële bestelbon eruitziet.

• Downloadbare en afdrukbare bestelbon
  U kunt eenvoudig een bestelbon downloaden, afprinten en zelf invullen voor uw bestelling.

Documenten voor Samenwerking met Bedrijven

Voor bedrijven die met ons willen samenwerken, voorzien wij een samenwerkingsovereenkomst.
In dit document verklaart de klant:

• Akkoord te gaan met onze voorwaarden

• Akkoord te gaan met ons privacybeleid

Deze overeenkomst moet worden ondertekend om de samenwerking officieel te bevestigen.

Daarnaast is er een extra document beschikbaar waarin wij ons erewoord geven dat wij:

• Dozen, pakketten en enveloppen niet openen

• De inhoud altijd respecteren en volgens de afgesproken regels behandelen

Deze documenten garanderen een transparante, veilige en professionele samenwerking tussen beide partijen.

Vragen of extra informatie?

Voor eventuele verdere vragen kunnen jullie ons per e-mail of telefonisch bereiken via de contactgegevens die op onze website vermeld staan.
Wij helpen u graag verder!